一、应用对象

　　学前教育、外语培训、IT培训、院校、学术/科研、其他技能培训中心

　　二、行业特征

　　1.学生对象集中;

　　2.主要应用于学员通知和消息反馈。

　　三、应用产品

　　通知短信、营销短信、挂机短信、国际短信、短信接口、短信验证码、语音验证码、语音通知、语音群呼

　　四、应用模式

　　1.学员管理：学员注册、学员资料查询与修改、学员入会查询

　　2.信息发布与查询：业务推广、课程介绍、缴费通知、开课通知、最新动态

　　3.服务预约：预约通知、预约确认、取消预约

　　4.学员服务：课程查询、学分查询、意见反馈

　　5.学员关怀：节日问候、假期祝福

　　五、短信案例——新东方

　　新东方可运用天巧短信平台实现学生和教职工的会议通知、校务信息资讯发布、问卷调查、选课服务等多元应用需求。

　　有效利用短信方式协助办公和宣传，加强新东方与学生、家长和教职工之间的联系和沟通。

　　六、短信模板

　　1. 信息发布与查询-业务推广

　　中国20万家长的选择，国内最大的一对一辅导机构，6千名xx教师提醒您：重视孩子教育问题，详情咨询…回T退订【xx教育】

　　2.信息发布与查询-缴费通知

　　请您于x月x日前缴纳xx课程学费xx元，感谢您的支持。详情咨询…【xx小学】

　　3.信息发布与查询-开课通知

　　xx课程于12月5日早上8点整在xx路xx号省电教中心405室开课，请准时参加。【xx培训】

　　4.学员服务-意见反馈

　　感谢您参加xx课程的培训，请您把对老师授课效果的评价以“很好、好、一般、较差、很差”五级评价直接回复我们，以便我们把工作做得更好，谢谢!【xx教育】

　　5.学员关怀-节日问候

　　xx培训中心全体员工祝您xx节日快乐、工作顺利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我们的工作，谢谢!【xx培训】

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营销类

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